Portal Oficial de Residentes

Gestión en línea de su copropiedad

Centralizamos la información importante, los proyectos en curso y el acceso a sus trámites residenciales en una sola plataforma.

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Mantente al día con tu copropiedad. Realiza tu pago en línea de forma rápida, fácil y 100% segura.

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Servicios al Residente

Cronograma de Mantenimiento

Información actualizada sobre intervenciones programadas, fumigaciones y mantenimiento preventivo de zonas comunes.

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Gestión Administrativa

Plataforma centralizada para reserva de espacios, reporte de PQRS y consulta de estados de cuenta.

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Proyectos en Desarrollo

Conozca los avances de las iniciativas estratégicas que están transformando y valorizando nuestra copropiedad.

Modernización de Ascensores

Toda la información, cronogramas de instalación y reportes técnicos sobre el recambio del sistema de transporte vertical en las torres.

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Transformación Digital

Desarrollo de este nuevo portal web oficial y la implementación del software de propiedad horizontal (PH en Línea).

Avances tecnológicos

Normas de Convivencia

Para garantizar una convivencia pacífica y el bienestar de todos los residentes, le invitamos a conocer y respetar las normas básicas de nuestra copropiedad.

  • Horarios de Obras y Trasteos

    Días hábiles (Lun-Vie): 8:00 AM a 12:00 PM y 2:00 PM a 6:00 PM.

    Fin de semana (Sábados): Exclusivamente de 8:00 AM a 12:00 PM.

    Trasteos: Requieren Paz y Salvo previo y un depósito de 10 SMLDV en administración.

  • Tranquilidad y Ruido

    Reuniones sociales: Volumen moderado hasta las 10:00 PM (Dom-Jue) y 12:00 AM (Vie-Sáb).

    Reparaciones locativas: Evitar taladros o martillos después de las 8:00 PM, domingos y festivos.

    Uso diario: Mantener siempre televisores y equipos de sonido a un volumen que no perturbe.

  • Tenencia de Mascotas

    Zonas comunes: Tránsito con adulto responsable y collar. Bozal obligatorio para razas de manejo especial.

    Aseo y registro: Recoger siempre los excrementos. Las mascotas deben estar registradas en administración (carnet anual).

    Tranquilidad: No dejarlas solas en los apartamentos para evitar ladridos y ruidos molestos.

Manual Completo

Descargue la versión oficial en PDF para consultar todos los deberes, derechos y procedimientos de la copropiedad.

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Trámites y Procedimientos

Guía rápida con los requisitos necesarios para gestionar sus solicitudes ante la administración de manera ágil y efectiva.

Mudanzas

  • Solicitar Paz y Salvo de administración (Mínimo 3 días de anticipación).
  • Dejar depósito de garantía equivalente a 10 SMLDV.
  • Diligenciar formato de censo (Residentes nuevos).
  • Solo en horarios permitidos (Ver Normas).

Obras Locativas

  • Radicar carta detallando la naturaleza del trabajo.
  • Entregar listado con nombres y cédulas del personal contratista.
  • El copropietario es responsable del retiro de escombros (No se pueden almacenar en zonas comunes).

Arrendar Inmueble

  • Notificar a la administración sobre el nuevo contrato.
  • El nuevo arrendatario debe diligenciar la planilla de censo.
  • Entregar copia o enlace del Manual de Convivencia al nuevo inquilino.
  • Registrar placas de vehículos y mascotas (si aplica).